物流配送方式

为了方便您的收货，手礼网提供了多种配送货方式：

1、 机场门店提货

我们目前提供厦门机场的提货服务，如果您是外地来厦旅游的人士，您可以通过网络、手机端（掌上手礼、手礼网触屏版）预订我们的商品，并预约取货时间，您在离开厦门前可到机场门店提货，免除旅游购物的提拎辛苦，快乐享受机场提货贵宾服务。

小礼提示：

如果您乘坐厦门航空，南方航空，河北航空，港澳台及国际航班，您需选择T3候机楼手礼网门店提货；

如果您乘坐的航班是非厦门航空，南方航空，河北航空的其他国内航班，您需选择T4候机楼手礼网门店提货。

厦门机场门店提货地址：

T3-门店：厦门高崎国际机场T3候机楼出发层8号门入口右侧手礼网门店

T4-门店：厦门高崎国际机场T4候机楼出发层16号门对面，西侧安检通道左侧

 【温馨提示】如遇航空公司调整登机航站楼，请于预订时间前3小时联系客服修改哦~

请注意，门店是在安检之前的，如果您无需搭乘飞机离厦，也可以享受便捷的机场提货服务哦！

如何享受机场提货服务：

（1）下单—通过网络或手机端订购，可享受手礼网的所有优惠促销价；

（2）选择配送方式—在网络或手机端订购提交订单时，选择机场提货方式；

（3）预约提货时间—根据航班时间预约到厦门机场候机楼手礼网门店进行提货；

（4）提货—提供订单号、姓名、手机等信息给门店服务人员；

（5）验货-提货时请您认真检查，确认订购商品无误后付款，食品类商品离柜后概不退换；

2、关于预约提货时间

（1）厦门机场门店的提货时间为05:45-21:00；

（2）订单提交成功后3个小时就可以提货，提货时间建议设置在航班起飞前1～1.5小时。

（3）我们目前最长仅接受提前7天预约提货；根据您预约的提货时间，您订购的商品我们将保留至当日营业结束。

（4）夜间订购温馨提示：当日18:00以前订购的订单最早可于次日5:45-8:00期间提货，当日18:00以后订购的订单只能于次日8:00后提货。

3、快递上门

我们将根据您选择的物流公司及时发货，以确保您能更快更安全的收到订购的商品。

（1）手礼网已开通顺丰速运、顺丰特惠、邮政EMS快递、圆通快递、德邦快递，配送范围覆盖全国大部分城市；

（2）因全国各地交通运输设施不同，货物送达您手中的物流时效会有所不同，请以物流公司的商品流转过程为准。我们保证以最快的速度为您发货。各地具体物流时效请参考下表详细说明；

（3）为了确保商品及时准确的配送到您手中，请您在订购时填写详细的收货人信息、联系方式及配送时间要求；

（4）商品详情页的重量为商品净重，实际运费的重量计算包含商品本身和外包装重量，不足1公斤按1公斤计算，具体运费在下单后系统会自动生成；

（5）因快递公司收货时间不同，付款后48小时内发货，如有调整以网站公告为准；

（6）配送时效指配送到县级城市，乡镇村配送时效顺迟1-2天（配送时效的计算从订单出库后第二天算起）；

（7）如果您填写的是单位地址，周六周日和法定节假日的送货时间将相应顺延；

（8）指定快递不到的地区请选择EMS。

温馨提示：

1、普通快递为申通、天天、EMS随机发货，其中甘肃、青海、内蒙古、宁夏、新疆、西藏指定邮政EMS；

2、由于食品类商品的特殊性，在挑选商品请考虑商品的配送时效；工艺品类商品属易碎品，请当面与配送人员进行验货后再签收，如有任何问题请立即联系客服人员。

普通快递：

 天天配送范围： http://www.ttkdex.com/webdistributed/WebBranchInfo.html

申通配送范围：http://www.sto.cn/service_network.asp

顺丰特惠：

顺丰速运：

温馨提醒：

        （1）100KG以上的续重价格请咨询在线客服！

        （2）所有费用以人民币结算

顺丰配送范围：http://www.sf-express.com/tabid/41/Default.aspx

温馨提示：因快递公司部分地区不派送，选择快递的客户请至各快递公司网站查询所在地区是否可以配送到，以免耽误您的收货时间，谢谢！

4、快递发货基本流程如下：

（1） 提交订单：通过手礼网系统平台提交订单，并成功支付，系统会自动生成一个流水订单号码；

（2） 配货处理：仓库收到订单后及时配货打包；

（3） 发货处理：快递公司按时取货，打包好的订单按时发出，您可以登陆您的帐号，在会员中心的订单查询页面，查看订单状态；

（4） 等待收货及反馈评价。

5、 关于送货时间

货物如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达，您可以选择以下方式处理：

（1） 您可以进入手礼网帐户中心，选择“订单管理”，您在线查询订单状态；

（2）您可以联系在线客服，告知订单号，我们将为您及时处理。